Soutien
Conçu pour durer. Chaque système THINK FORTE est couvert par une garantie de pointe.
Lorsqu'il est installé conformément à notre guide d'installation officiel, votre THINK FORTE ForteCast® est garanti jusqu'à 5 ans contre :
La garantie s'applique à l'acheteur d'origine et nécessite que le système soit installé conformément à notre guide publié, sur une surface saine, sèche et convenablement préparée. Les conditions écrites complètes sont incluses avec chaque commande.
La garantie ne couvre pas les dommages dus aux mouvements structurels ou aux remontées d'humidité, à l'installation qui s'écarte de notre guide, aux abus, à l'abrasion due à un nettoyage inapproprié ou à l'usure générale dépassant l'utilisation nominale. Cela n’affecte pas vos droits statutaires.
Pour faire une réclamation, envoyez un e-mail à info@thinkforte.com avec votre référence de commande et des photos du problème. Notre équipe l'évaluera et organisera un recours lorsque la réclamation est valable selon ces conditions.